Firefox 61: исправить защищенное соединение не удалось

Если вы обновили вчерашнюю новую версию Firefox 61, возможно, вы получили ошибку сбоя безопасного соединения при попытке подключиться к этому самому сайту и другим.

Сообщение об ошибке гласит:

Сбой безопасного соединения

Произошла ошибка при подключении к [имя сайта]. SSL получил запись, превышающую максимально допустимую длину. Код ошибки: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG.

Невозможно отобразить страницу, которую вы пытаетесь просмотреть, потому что подлинность полученных данных не может быть проверена.

Пожалуйста, свяжитесь с владельцами сайта, чтобы сообщить им об этой проблеме.

Вот скриншот ошибки при попытке подключения к сайту с помощью Firefox 61.

Мы до сих пор знаем, что проблема связана с установлением безопасного соединения, но из чтения этого сообщения неясно, является ли это проблемой сайта, проблемой браузера или вызванной программным обеспечением, которое мешает соединению.

Предыдущие версии Firefox не выдают сообщение об ошибке. Mozilla показала в журнале изменений, что она включила последнюю версию спецификации TLS 1.3. Мы рассмотрели изменения еще в апреле 2018 года, и вы можете легко проверить, какая версия TLS поддерживается, загрузив about: config? Filter = security.tls.version в адресную строку Firefox. Проверьте значение security.tls.version.maximum; это должно читать 4, который является новым максимумом. Предыдущие версии Firefox использовали там значение 3.

Фактически, если вы переключите значение на 3, ошибка исчезнет. Вы снова можете получить доступ к любому сайту, и ошибка безопасного соединения больше не отображается.

Хотя вы можете это сделать, вы можете узнать больше о проблеме, которая вызывает сбой безопасных подключений в Firefox 61.

Обновление: перед тем, как приступить к выполнению приведенных ниже инструкций, попробуйте следующее в Firefox, чтобы узнать, решит ли он проблему с вашей стороны:

  1. Откройте о: настройки # конфиденциальность в браузере.
  2. Прокрутите страницу вниз до раздела «Сертификаты» и нажмите «Просмотр сертификатов».
  3. Убедитесь, что выбрана вкладка Authorities.
  4. Найдите сертификаты Avast и используйте опцию удаления, чтобы удалить их
  5. Используйте кнопку импорта для импорта сертификатов из C: \ ProgramData \ AVAST Software \ Avast \ wscert.dat

Скорее всего, на устройстве установлено Avast, AVG или другое программное обеспечение безопасности, которое мешает HTTPS-трафику.

Если вы запустите Avast, вы можете отключить часть сканирования HTTPS в Web Shield программного обеспечения безопасности, чтобы решить эту проблему, не снижая максимальную версию TLS в Firefox с 4 до 3.

Вот как это делается:

Дважды щелкните значок программного обеспечения Avast в области панели задач, чтобы отобразить основной интерфейс приложения.

Выберите Меню> Настройки, чтобы отобразить все настройки программы.

Перейдите в раздел «Компоненты» на боковой панели.

Выберите ссылку настройки, отображаемую для компонента Web Shield.

Найдите «Включить сканирование HTTPS» и снимите флажок.

Выберите ОК, чтобы сохранить изменения, и нажмите ОК на следующей странице, чтобы вернуться к основному интерфейсу.

Когда вы попытаетесь загрузить сайты, которые не были загружены в Firefox 61 ранее, вы заметите, что сайты загружаются просто отлично.

Другие решения безопасности могут использовать аналогичные компоненты, которые мешают HTTPS-трафику. Если вы не запускаете Avast, попробуйте найти вариант в настройках, чтобы включить проверку HTTPS для решения проблемы.

Теперь вы : сталкивались ли вы с ошибками безопасного соединения в Firefox 61?