Около недели у меня возникла проблема, когда дважды щелкнул по таблицам Excel, чтобы загрузить их в Microsoft Excel 2016. Excel открылся бы, как и ожидалось, но вместо загрузки выбранной электронной таблицы приложение открыло пустой документ.
Точнее, он вообще не открывал электронную таблицу, даже пустую, но не отображал документ в своем интерфейсе.
Я пробовал разные документы, хранящиеся в разных местах, и открывал документ после загрузки одного вручную, но все усилия вернули сероватый интерфейс без документов. Большинство параметров интерфейса отключены в этом режиме.
После этого Excel работал нормально. Я мог перетаскивать электронные таблицы, даже те, которые Excel 2016 не открывал, и они отображались нормально, и операции загрузки файлов также работали.
Было ясно, что «что-то» блокирует загрузку выбранного документа.
Исправить Excel 2016, открыв пустой документ
Как и в случае с устранением неполадок, единого универсального решения не существует. В этом руководстве перечислены несколько решений. Я предлагаю вам применять один за другим и каждый раз проверять, вносит ли в него изменения, решена ли проблема с пустым документом в Excel 2016.
Решения отсортированы по простоте и вероятности.
Вариант 1: Включить DDE
Динамический обмен данными (DDE) не является новой функцией, так как она была введена Microsoft в Windows 2.0 еще в 1987 году. Она была в значительной степени заменена другими функциями, но она все еще является частью любой версии Windows.
Основной функциональностью DDE является обмен данными между программами Windows. Когда пользователи дважды щелкают по документу электронной таблицы Excel в Проводнике, например, сообщение DDE отправляется в Excel при условии, что Excel связан с типом файла.
Если DDE отключен в Excel, Excel не будет открывать электронные таблицы, которые вы дважды щелкаете в проводнике, даже если это обработчик файлов по умолчанию.
Вот как вы проверяете настройки:
- Запустите Microsoft Excel.
- Выберите «Файл»> «Параметры».
- Перейдите в раздел «Дополнительно».
- Найдите общую группу предпочтений на открывшейся странице. Вы найдете это в конце страницы.
- Убедитесь, что «Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE)», не отмечено. Если это так, снимите флажок и выберите «ОК».
Вариант 2: скрыть / показать и полноэкранный
Эти два варианта довольно легко проверить. Вы можете скрыть документы Excel в Excel, и когда вы это делаете, все, что вы видите, - это пустая панель документов вместо действительного документа электронной таблицы.
Чтобы проверить это, выберите View из меню и убедитесь, что опция «unhide» в Window не включена.
Вы также можете попробовать включить полноэкранный режим, щелкнув по значку окна Excel, а затем вернуться в обычный режим.
Вариант 3: Проверьте надстройки
Надстройки Excel могут мешать загрузке документов. Вы можете проверить, так ли это, следующим образом:
- Выберите «Файл»> «Параметры», чтобы открыть параметры Excel.
- Выберите Надстройки на боковой панели.
- Проверьте все активные надстройки, перечисленные в прошлом. Вы можете отключить их, чтобы проверить, отвечают ли они за проблему с пустым документом. Вы можете включить их снова, если они не.
Вариант 4: отключить аппаратное ускорение
Это еще один вариант, который легко проверить.
- Выберите «Файл»> «Параметры».
- Загрузите страницу дополнительных параметров.
- Прокрутите вниз, пока не дойдете до группы отображения. Найдите «отключить аппаратное ускорение графики» и проверьте настройки.
Вариант 5: сброс файловых ассоциаций
Сброс ассоциаций файлов в Excel - это еще одно исправление, которое может помочь вам. Как вы это сделаете, зависит от операционной системы, которую вы используете.
Windows 7
- Выберите Пуск> Панель управления.
- Нажмите на Программы по умолчанию.
- Выберите «Связать тип файла или протокол с определенной программой».
- Выберите Microsoft Excel Worksheet, а затем измените программу.
- В разделе «Рекомендуемые программы» выберите Microsoft Excel. Если его нет в списке, используйте браузер, чтобы найти и выбрать файл excel.exe.
Windows 8 и 10
- Откройте Пуск, введите Панель управления и загрузите результат.
- Выберите Программы по умолчанию, а затем Установите программы по умолчанию.
- Нажмите Excel и выберите выбрать по умолчанию для этой программы.
- Выберите «Все» в «Установить ассоциации программ» и нажмите «Сохранить».
Вариант 6: Ремонт офиса
Microsoft Office 2016 поставляется с двумя вариантами восстановления. Первый выполняет локальную (быструю) попытку ремонта, второй - онлайн-ремонт. Обратите внимание, что вас могут попросить повторно ввести идентификатор продукта Office и повторно аутентифицировать продукт, если вы запустите онлайн-ремонт Office.
Я предлагаю вам начать с быстрого восстановления и посмотреть, решит ли он проблему с загрузкой документов в Excel. Если этого не произойдет, вы можете попробовать вариант онлайн-ремонта, но не забывайте иметь при себе ключ продукта, когда вам это понадобится.
Заключительные слова
Администраторы и пользователи могут попытаться решить эту проблему несколькими другими способами. Один из них заключается в том, чтобы выяснить, произошла ли какая-либо недавняя установка программного обеспечения или обновление Windows одновременно с началом проблемы.
