3 апреля 2019 года корпорация Майкрософт выпустила второе накопительное обновление KB4490481 для Windows 10 версии 1809, чтобы устранить большое количество проблем и внести некоторые изменения в систему.
Я сталкивался с кирпичной стеной каждый раз, когда пытался установить обновление на компьютер с Windows 10 Pro. Центр обновления Windows установит обновление просто отлично, но при первой загрузке системы после установки обновления будет выдано сообщение об ошибке System System Exception.
Мне пришлось использовать Восстановление системы, чтобы восстановить состояние системы, другие варианты устранения неполадок, например, восстановление при запуске, не работали в то время.
Microsoft официально не признала проблему, она не указана как известная проблема на странице поддержки KB4490481.
Исправление исключений службы системы
Вчера пользователь на форуме My Digital Life опубликовал решение этой проблемы. Пользователь предложил удалить определенные записи в реестре Windows, чтобы решить эту проблему, и заставить KB4490481 установить его на компьютерах, которые раньше бросали синие экраны.
Примечание : процесс требует редактирования реестра. Точнее, удаление записей из реестра. Я предлагаю вам сделать резервную копию реестра или, по крайней мере, ключей, которые вы собираетесь удалить, прежде чем продолжить. Создание точки восстановления системы также является опцией.
Процесс
- Нажмите на ключ Windows, введите regedit.exe и загрузите редактор реестра.
- Подтвердите приглашение UAC, отображаемое Windows.
- Перейдите в раздел «Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ FontLink \ SystemLink».
- Найдите следующие записи и удалите их, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «удалить» из контекстного меню:
- MS PGothic MC
- Segoe Media Center
- Segoe Media Center Light
- Segoe Media Center Semibold
Установите обновление KB4490481 снова после этого. Обновление должно пройти в течение этого времени без Windows 10, бросающей синий экран при первом полном запуске системы после установки обновления.
Заключительные слова
Непонятно, почему эти записи могут стать причиной появления синего экрана после установки обновления. Четыре шрифта, похоже, связаны с Media Center, который Microsoft удалила из Windows 10 (см. Наш список альтернатив Media Center).
Странно, что что-то столь же обыденное, как записи шрифтов в реестре, может привести к тому, что вся система выдаст ошибку синего экрана.
В любом случае, если вы столкнулись с той же ошибкой исключения системной службы во время установки KB4490481, вы можете попробовать удалить записи в реестре, чтобы проверить, исправила ли она проблему с вашей стороны.
