Outlook хранит вашу электронную почту в PST-файле. PST обозначает личный стол для хранения. Outlook использует этот формат файлов для хранения ваших данных, включая электронную почту, контакты, календари и т. Д. В зависимости от ваших настроек, вам может понадобиться использовать пароль для их открытия, и они могут шифроваться или не шифроваться. Скорее всего, если вы не зашифровали их, они не будут зашифрованы, если в ваш процессор не попадет несколько гремлинов. Теперь это может быть хорошо, но иногда попытка выяснить, где на самом деле находятся файлы PST, может сбивать с толку. «Где мои файлы PST?» - кричит разочарованный пользователь. Нет необходимости беспокоиться! Это просто вопрос, где находится файл. Это должно помочь вам найти местоположение файла и, наконец, восстановить ваши файлы PST.
Откройте Outlook и посмотрите, что вы всегда видите: интерфейс. Отлично, где сейчас файлы PST? Есть два способа их найти, и это очень просто. В Outlook 2010 откройте меню «Файл» и нажмите «Настройки учетной записи». В Outlook 2007 перейдите на вкладку «Инструменты» и выберите «Параметры учетной записи».
Откроется окно с различными вкладками, которые помогут вам упорядочить содержимое Outlook. Перейдите на вкладку «Файлы данных», и вы увидите файлы данных Outlook, включая файлы PST и OST. Они будут четко обозначены по имени. Выделите список файлов PST и затем нажмите «Открыть папку» над списком.
Ваши PST-файлы по умолчанию сохраняются в вашей папке User Data, и это папка, которая откроется. Просто дважды щелкните список ваших файлов PST, и они там.
Кроме того, вы можете открыть свои файлы PST непосредственно из папки пользовательских данных, не открывая Outlook. Откройте проводник Windows и в адресной строке введите:
% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ Outlook \
Нажмите Enter, и папка откроется. Еще раз, просто дважды щелкните ваши файлы PST, и они должны открыться. Если это приводит вас к файлу только для чтения, который вы не можете открыть, щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». На вкладке безопасности вы можете убедиться, что вы разрешили все разрешения для учетной записи пользователя. Учетной записью по умолчанию часто является пользователь SYSTEM, а разрешения ограничены.
Нажмите кнопку редактирования, чтобы определить разрешения для определенных пользователей, выбрать учетную запись, которую вы используете, и все разрешения. Нажмите Применить и перезапустите вашу систему.
На этом этапе вы можете повторить описанные выше шаги, и это должно сработать. Если все это кажется слишком сложным, есть приложения, которые найдут PST-файлы для вас, но это также легко попробовать в первую очередь.
Другими проблемами устранения неполадок могут быть неактивные службы в Outlook и Windows Live. Это также может вызвать проблемы с доступом к файлам PST. Убедитесь, что все службы, связанные с этими программами, включены и активны.
Обычно у вас не должно возникнуть проблем с извлечением PST-файлов из Outlook. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с извлечением PST-файлов из Outlook, также проверьте наличие проблем с брандмауэром.
