MailTrack - это бесплатное расширение для браузера Chrome, которое отслеживает, прочитали ли получатели сообщения электронной почты, отправленные вами с помощью службы электронной почты Google Gmail.
Расширение Chrome доступно в официальном интернет-магазине и может быть установлено прямо оттуда. Как только вы добавите его в Chrome, на следующем шаге вас попросят связать его с вашей учетной записью Gmail. Если вы не вошли в систему, это необходимо сделать для завершения процесса настройки.
С этого момента расширение работает в фоновом режиме. Если вы откроете веб-интерфейс Gmail, вы заметите, что он добавляет индикаторы чтения к некоторым электронным письмам, которые напоминают индикаторы WhatsApp, которые отображаются при отправке сообщений с помощью мобильного приложения.
Две зеленые галочки указывают на то, что сообщение было прочитано, и хотя для отправленных сообщений отображаются галочки, они не получат выгоду от функции из-за того, как она работает.
Вам не нужно ничего делать с вашей стороны, чтобы отслеживать, читают ли ваши письма получатели или нет. Обратите внимание, что это работает только в том случае, если вы создаете их непосредственно в Gmail, а не в том случае, если для этого используется стороннее программное обеспечение или службы.
Интересная часть здесь - как работает отслеживание. MailTrack использует удаленный контент размером 1x1, чтобы быть точным, чтобы он встраивался в каждое электронное письмо, отправленное с помощью Gmail.
Когда получатель читает письмо, пиксель запрашивается, и MailTrack уведомляет вас об этом. У этого подхода есть две проблемы:
- Удаленное содержимое по умолчанию блокируется в некоторых программах и на некоторых веб-сайтах почтовой службы. Например, Thunderbird блокирует его, что означает, что MailTrack не может отследить, было ли прочитано письмо или нет, если удаленное содержимое не загружено пользователем явно.
- Сообщение использует HTML-код. Если получатель читает все сообщения как обычный текст, отслеживание также не будет работать.
Если удаленное содержимое загружается автоматически или по запросу пользователя, попадание на изображение записывается, и вы увидите, что оно было прочитано в Gmail.
Интересно отметить, что MailTrack отслеживает каждый раз, когда электронное письмо открывается. Когда вы наводите курсор мыши на значок подтверждения в Gmail, вы получите список даты и времени, когда получатель откроет это письмо.
По словам компании, она никогда не получает доступ к содержимому электронной почты и не хранит копии электронных писем на серверах компании.
Хотя MailTrack может показаться отличной идеей для получения подтверждений о прочтении в Gmail, это проблемное расширение по нескольким причинам.
Конфиденциальность приходит на ум в первую очередь. Отслеживание прочитанных электронных писем ничем не отличается от отслеживания компаниями в Интернете. Если вам не нравится это, кажется почти лицемерным использовать такое расширение.
Также возможно, что получатели заметят, что они отслеживаются вами, что может повлиять на ваши личные или деловые отношения.
Примечание. Mailtrack по умолчанию добавляет подпись ко всем электронным письмам. Вы можете отключить его на панели инструментов на сайте разработчика. Подпись отображает «отправлено с MailTrack» на электронные письма, что является еще одним указанием для получателя, что электронная почта может быть отслежена.
Вы можете удалить MailTrack в любое время в браузере. Поскольку вы дали ему разрешения, вы можете захотеть удалить их и при удалении. Это делается на странице безопасности учетной записи вашей учетной записи Google.
