Некоторые клиенты Microsoft начали сообщать о проблемах активации, с которыми они столкнулись на устройствах Windows 7, 8 января 2019 года после установки последних обновлений безопасности для операционной системы.
Microsoft быстро обновила список известных проблем, чтобы выделить проблему, но не предоставила объяснения, кроме этого.
Администраторы должны были найти способ обойти эту проблему в другом месте, и статья, которую мы опубликовали здесь на этом сайте, помогла нескольким администраторам.
10 января 2019 года корпорация Майкрософт опубликовала новую статью поддержки KB4487266, в которой объясняется проблема активации и предоставляется решение для ее устранения.
Microsoft подтвердила проблему активации на клиентских компьютерах Windows 7 KMS, на которых установлено обновление KB971033. Проблема началась 8 января 2019 года в 10:00 UTC и продолжалась до 9 января 2019 года, когда Microsoft «отменила» изменения, внесенные в серверы активации и проверки Microsoft.
Microsoft внесла изменения в Microsoft Activation and Validation, которые вызвали проблему активации на устройствах Windows 7 KMS. Выпуски Windows 7 Professional и Windows 7 Enterprise были затронуты этой проблемой (и, возможно, любой другой редакцией, использующей активацию службы управления ключами).
Microsoft отмечает, что проблема не была вызвана выпуском обновлений безопасности для Windows 7 в январе 2019 года.
Системы отображали сообщение об ошибке «Windows is not authentic» после входа в систему и принудительно вносили не подлинные изменения в систему; в частности, уведомление на рабочем столе о том, что копия Windows не является подлинной, и применение черного фона рабочего стола.
Команда slmgr / dlv, команда для отображения подробной информации о лицензии, отображает код ошибки 0xC004F200 в выходных данных при запуске. Аналогичным образом, попытки активировать с помощью slmgr / ato завершаются неудачно с сообщением об ошибке «Windows работает в течение неподлинного периода уведомления. Запустите« slui.exe », чтобы подключиться к сети и проверить Windows».
Администраторы могут найти следующие события в журнале событий:
- ID 8196 - Планировщик активации лицензии (sppuinotify.dll) не смог автоматически активироваться. Код ошибки: 0xC004F200:
- ID 8208 - Не удалось получить подлинный билет
- ID 8209 - Не удалось получить подлинный билет
- ID 13 - Подлинный результат проверки: hrOffline = 0x00000000, hrOnline = 0xC004C4A2
Microsoft опубликовала решение для устранения проблемы на устройствах, которые по-прежнему отображаются как неподлинные. Компания рекомендует администраторам удалить KB971033 с уязвимых устройств и выполнить следующие команды в этом случае:
- Откройте командную строку с повышенными привилегиями и запустите:
wusa /uninstall /kb:971033
- Перезагрузите компьютер.
- Выполните следующие команды из командной строки с повышенными правами:
- чистый стоп sppuinotify
- sc config sppuinotify start = отключено
- чистая остановка sppsvc
- del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ах
- del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ах
- del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ tokens.dat
- del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ cache \ cache.dat
- чистый старт sppsvc
- cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ipk
- cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ato
- sc config sppuinotify start = требование
Специфичные для издания ключи KMS:
Версия операционной системы | Ключ установки клиента KMS |
Windows 7 Профессиональная | FJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4 |
Windows 7 Профессиональная N | MRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG |
Windows 7 Профессиональная E | W82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX |
Windows 7 Enterprise | 33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH |
Windows 7 Enterprise N | YDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ |
Windows 7 Enterprise E | C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4 |
Заключительные слова
Администраторы, которые до сих пор не решили проблему, могут сделать это с помощью исправления Microsoft. Удивительно, что что-то такое важное может остаться незамеченным. (через Born)