Piriform / Avast недавно выпустила CCleaner 5.45 для широкой публики, которую пользователи Windows могут не захотеть устанавливать или обновлять до.
В журнале изменений нового выпуска освещены изменения в эвфемистических терминах: «Добавлена более подробная отчетность по исправлению ошибок и улучшениям продукта». В мае компания добавила параметры конфиденциальности в CCleaner и заявила, что собирает только анонимные данные от бесплатных пользователей и не отображает параметры для свободных пользователей из-за этого.
Пользователи CCleaner, которые запускают новую версию, могут сразу заметить два изменения: отключить мониторинг CCleaner (Active Monitoring) практически невозможно, и в бесплатной версии программы больше нет настроек конфиденциальности.
Хотя вы можете перейти к «Параметры»> «Мониторинг», чтобы отключить «Включить мониторинг системы» и «Включить активный мониторинг», вы заметите, что мониторинг снова включается при следующем запуске.
Обратите внимание, что вы больше не можете закрыть CCleaner, используя элементы управления интерфейсом; Щелчок по значку x сворачивает программу, а при щелчке правой кнопкой мыши на значке в системном трее не отображается никакой возможности завершить программу. Единственный доступный вариант - принудительно завершить работу CCleaner.
Единственный обходной путь требует трех шагов:
- Отключить мониторинг в CCleaner.
- Отключите элемент автозагрузки приложения (не удаляйте его, потому что он будет воссоздан автоматически).
- Принудительно завершите работу CCleaner с помощью диспетчера задач или стороннего программного обеспечения для управления процессами.
Активный мониторинг по умолчанию включен, и поскольку невозможно закрыть CCleaner с помощью элементов управления интерфейсом, он регулярно отчитывается перед Piriform / Avast.
Piriform обратился к проблемам пользователей в посте на официальном форуме. Администратор Piriform в своем посте подтвердил, что компания расширила аналитические функции программного обеспечения «для того, чтобы лучше понять, как наши пользователи взаимодействуют с программным обеспечением».
Piriform заявляет, что данные полностью анонимны, и что они используют эти данные для «быстрого обнаружения ошибок, выявления болевых точек в дизайне пользовательского интерфейса, а также для понимания того, на каких областях функциональности [компания] должна сосредоточить [...] время»,
Компания подтвердила в своем посте, что она не собирает личную информацию о бесплатных пользователях, но не раскрыла, какие данные она собирает и как она хранит, передает и обрабатывает данные.
Расширенная функциональность аналитики была добавлена в Active Monitoring в CCleaner 5.45; Представитель Piriform признал, что решение было не лучшим.
Компания обещает добиться большего, отделяя Active Monitoring и анонимный сбор аналитики использования в пользовательском интерфейсе, чтобы пользователи могли (лучше) контролировать две функции. Пользователи будут иметь возможность включить ни одну, некоторые или все функции непосредственно из пользовательского интерфейса.
Согласно сообщению, до новой версии осталось несколько недель, и пользователи, которые обновляются до версии 5.45, застряли с программой, которая постоянно работает в фоновом режиме и сообщает аналитические данные обратно в Piriform. Большинство пользователей могут не обладать техническими знаниями, чтобы отключить компонент мониторинга (и, следовательно, отправку аналитических данных).
Обновление : Пириформ связался с Гэксом по поводу спора вокруг последней версии CCleaner. Компания планирует выпустить информационный бюллетень, в котором будет указано, какие данные она собирает, какова ее цель и как она обрабатывается.
Заключительные слова
CCleaner была программой, которая работала отлично из коробки в течение многих лет, но это больше не так. В то время как очистка работает так же хорошо, как и несколько лет назад, недавние решения по расширению функциональности мониторинга, появлению всплывающих окон с рекламой для обновлений, взлома и споров по аналитике / конфиденциальности поставили программу и компанию в плохом свете.
Битва за восстановление доверия пользователей является непростой. Если вы спросите меня, Piriform необходимо внедрить четкие и функциональные опции отказа (лучше отказаться, но этого не произойдет) и точно указать, какие данные он собирает и как эти данные хранятся, передаются и обрабатываются.
Теперь вы : Как вы относитесь к последней версии? (через Techdows)
