Слева и справа появляются сообщения о том, что последние обновления безопасности для Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 и Windows Server 2012 R2 вызывают проблемы на компьютерах, на которых они установлены при определенных обстоятельствах.
Я добавил примечание к обзору исправлений во вторник для обновлений Windows за этот месяц, но проблема кажется даже более распространенной, чем первоначально предполагалось.
Обновление : Microsoft добавила эту проблему к известным проблемам на страницах поддержки, в которых подчеркивается проблема несовместимости с продуктами Sophos. Microsoft заблокировала устройства с уязвимым программным обеспечением Sophos от получения обновления.
Что мы знаем до сих пор
Эта проблема касается только операционных систем, предшествующих Windows 10, по крайней мере, так сообщалось в то время. Другими словами: Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2.
Обновления, которые могут вызвать проблемы:
- KB4493448 Обновление только для безопасности для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1
- KB4493472 Ежемесячное обновление для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
- KB4493467 Обновление только для безопасности для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
- KB4493446 Ежемесячное обновление накопительного пакета для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
- KB4493450 Обновление только для безопасности для Windows Server 2012
- KB4493451 Ежемесячное обновление накопительного пакета для Windows Server 2012
Проблема
Sophos сообщает, что машины с обновлением могут не загружаться. Компьютер упоминает системы с установленной Sophos Central Endpoint и SEC, и рекомендует не устанавливать новое обновление в данный момент.
Если обновление уже установлено, Sophos рекомендует загрузиться в безопасном режиме, отключить Sophos Antivirus, загрузиться в обычную систему, удалить там обновление Windows и впоследствии включить службу антивируса Sophos.
Avast опубликовал статью поддержки на сайте KB компании, в которой описана похожая проблема. Компания сообщает, что ПК с установленными Avast for Business и Avast Cloud Care на компьютерах с Windows могут быть заблокированы или заморожены при запуске после установки новых обновлений Windows.
Машины Windows (особенно те, на которых установлена Windows 7) блокируются или зависают при запуске после обновлений Microsoft KB4493472, KB4493448 и KB4493435.
Некоторые из этих машин полностью не могут войти в систему, а некоторые входят в систему через очень длительный период времени.
Avast предлагает пользователям также откатить обновление и опубликовал инструкции о том, как это сделать, на связанной странице поддержки.
Microsoft еще не признала проблему; ни одна статья поддержки не перечисляет проблему как известную проблему.
Рекомендуется создать резервную копию системы перед установкой любого нового обновления для Windows на своих компьютерах.
Теперь вы : на вас влияют проблемы после установки этих обновлений? (через Спросить Вуди)
