Узнайте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту или услуге в Интернете

Даже самые известные веб-сайты или сервисы могут выйти из строя. Хотя время простоя таких сайтов, как Facebook, YouTube или Twitter, обычно измеряется секундами, другие сайты могут быть недоступны в течение нескольких часов или даже дней.

Но простои - не единственная причина, по которой вы не можете получить доступ к веб-сайту. Возможно, он заблокирован в вашей стране, заблокирован программным обеспечением безопасности, или вы не можете получить к нему доступ из-за проблем маршрутизации ISP.

В следующем руководстве представлен список предложений по анализу проблем с подключением. В нем перечислены рекомендации по доступу к рассматриваемому сайту независимо от проблем с подключением.

Часть 1: проанализируйте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту

Вы открываете сайт в адресной строке браузера или нажимаете на ссылку, но вместо просмотра веб-сайта, отображаемого в выбранном веб-браузере, вы получаете сообщение об ошибке, или проходит много времени, прежде чем отображается тайм-аут.

В разделе «Способы проверить, не работает ли веб-сайт» я перечислил четыре варианта, чтобы проанализировать, почему вы не можете подключиться к определенному сайту. Я не хочу перефразировать всю статью, поэтому зацените ее как хорошую отправную точку.

Попробуйте снова

Первое, что вы можете сделать, это попытаться получить доступ к сайту, к которому вы больше не можете получить доступ. Если сайт все еще загружается, нажмите кнопку «Стоп», а затем перезагрузите веб-сайт, чтобы увидеть, была ли проблема с подключением временной или она была устранена за это время.

Ping / Tracert

Запустите Ping / Tracert в командной строке - это быстро делается и может сразу же раскрыть ценную информацию. Откройте командную строку (в Windows нажмите на клавишу Windows, введите cmd.exe и нажмите клавишу Enter)

Введите ping site, например, ping www.ghacks.net, чтобы пропинговать сайт.
Введите tracert site, например, tracert www.ghacks.net, чтобы запустить трассировку.

Сообщения тайм-аута являются индикаторами для проблем сервера или маршрутизации.

Веб-шашки

Основное преимущество веб-контролеров заключается в том, что они могут сообщить вам, могут ли другие, в данном случае сервер, на котором выполняется скрипт проверки, получить доступ к определенному сайту.

Это полезно, так как вы получите два ответа:

Сайт закрыт для всех - теперь вы знаете, что проблема не связана с настройками на вашем компьютере или интернет-провайдере.
Сайт закрыт для вас - проблема вызвана вашим компьютером или вашим провайдером.

Воспользуйтесь сервисом вроде downforme.org, чтобы узнать, не работает ли данный сайт для кого-то или только для вас.

Попросите кого-нибудь еще

Хотя вы можете использовать службу, чтобы выяснить, недоступен ли сайт с вашей стороны или в глобальном масштабе, вы также можете попросить друга или контактного лица проверить его.

Это может работать не всегда, в зависимости от рассматриваемого сайта, но может помочь вам узнать больше о проблеме с подключением.

Друзья, которые используют того же интернет-провайдера, что и вы, могут помочь вам выяснить, связана ли проблема с конкретным интернет-провайдером, и живут ли они в одной и той же стране, если это может быть связано со страной.

Часть 2. Устранение неполадок с подключением

Теперь, когда вы знаете, что не можете получить доступ к сайту или услуге в Интернете, вы можете что-то с этим сделать.

Однако это не всегда возможно, так как проблемы с подключением не всегда являются проблемами, которые вы можете исправить со своей стороны.

Вот список предложений:

Попробуйте другой веб-браузер или тот же браузер в режиме частного просмотра. Если вы используете расширения, я предлагаю вам попробовать чистый, неизмененный профиль или другой браузер.
Проверьте, не блокирует ли программное обеспечение безопасности на вашем устройстве доступ к сайту. Вам нужно проверить журнал брандмауэра или временно отключить программное обеспечение безопасности, чтобы выяснить это.
Проверьте, есть ли в вашем файле Hosts запись для данного сайта.
Используйте сторонние инструменты, такие как Отчет о работоспособности домена или Проверка черного списка, чтобы выяснить, есть ли сайт в черном списке (и, таким образом, заблокирован).
Запустите поиск в Twitter, Reddit или других службах, работающих в режиме реального времени, чтобы выяснить, не работает ли сайт для других или опубликовали ли операторы сайта информацию.
Откройте Инструменты разработчика вашего браузера, обычно с помощью F12, и перейдите на вкладку сети. Перезагрузите нужный сайт и проверьте, нет ли там ошибок.

Часть 3: Как получить доступ к сайтам, к которым у вас нет доступа

Вполне возможно, что вы не сможете получить доступ к сайту. Может быть, он заблокирован на уровне интернет-провайдера или даже по всей стране, или он отключен для всех.

Вы можете использовать следующие инструменты и сервисы для доступа к рассматриваемому сайту. Обратите внимание, что они часто предоставляют доступ только к статическому контенту и не позволяют вам взаимодействовать с сайтом. Таким образом, если Facebook не работает, вы можете получить доступ к общедоступному профилю, но не сможете публиковать, оставлять комментарии или использовать службу обмена сообщениями.

Прокси стартовой страницы (или любой другой прокси сервис). Стартовая страница поисковой системы имеет функцию прокси, которую вы можете использовать для доступа к сайтам через их серверы. Просто введите URL соответствующего сайта в форму поиска и нажмите на ссылку прокси рядом с ним, чтобы получить доступ к сайту с помощью прокси. Это работает, если сайт закрыт для вас, но не для кого-либо еще.
Используйте VPN . Это работает аналогично использованию прокси, но обычно вы можете подключаться к серверам в разных странах (в зависимости от VPN). Это идеально, если служба заблокирована в вашей стране или регионе, или если сайт не работает в определенной стране, но не в других.
Wayback Machine . Используйте Wayback Machine для доступа к сохраненной копии сайта. Это полезно, если вы хотите получить доступ к опубликованному контенту, например, статье на сайте. Однако нет никакой гарантии, что Wayback Machine удалось заархивировать копию рассматриваемой страницы.

Теперь вы: Что делать, если вы не можете получить доступ к сайту в Интернете?

Статьи по Теме