Некоторые пользователи Chrome сталкивались с проблемами при открытии сайтов Microsoft в веб-браузере, поскольку их приветствовала ошибка «этот сайт недоступен» вместо реального веб-сайта.
Это произошло на разных объектах Microsoft, но не на всех. Я испытывал это, когда пытался открыть, например, Microsoft Web Store, но и в других местах, если для доступа к контенту требовался вход.
Сообщение об ошибке читается полностью:
Этот сайт не может быть достигнут
www.microsoft.com неожиданно закрыл соединение
Пытаться
Проверка подключения
Проверка прокси и брандмауэра
Запуск диагностики сети Windows
Эта проблема не была в моем верхнем списке проблем, которые я хотел исследовать, поскольку я не использую Chrome в качестве основного браузера.
Однако, похоже, что эта проблема затронула многих пользователей. Пол Туротт упомянул эту проблему в Твиттере, и в конце концов было найдено решение, которое, похоже, решило проблему для большинства пользователей.
По-видимому, это проблема с файлами cookie, которая препятствует подключению Chrome для выбора сайтов и веб-страниц Microsoft.
Несмотря на то, что вы можете очистить все файлы cookie, вы можете использовать комбинацию клавиш Ctrl-Shift-Del, выбрав «Cookies и другие данные сайта и плагина» и «начало времени» в поле «Уничтожить», но следующие элементы выбраны, это излишне, так как вы удалите все куки, а не только те, которые установлены на сайтах Microsoft.
Вы можете вместо этого сделать следующее:
Шаг 1. Перейдите на веб-сайт Microsoft или на страницу, на которой возникла ошибка.
Шаг 2 : Нажмите на маленький значок перед веб-адресом Microsoft.
Chrome отображает количество файлов cookie, установленных сайтом.
Шаг 3 : Нажмите на ссылку под Cookies, которая отображает количество куки с этого сайта. Это открывает наложение на странице со списком всех разрешенных и заблокированных файлов cookie.
Шаг 4 : Выберите все сайты один за другим и нажимайте кнопку удаления каждый раз. Это удаляет все куки, установленные этим конкретным доменом. Список разрешенных куки должен быть пустым в конце.
Шаг 5 : Закройте оверлей и перезагрузите страницу, если она вызвала ошибку при подключении ранее. Если все прошло хорошо, страница должна загрузиться сейчас.
Теперь Yo u: Вы сталкивались с проблемой в Chrome?